C’est la cata !

Catastrophe naturelle, accidentelle, humaine, sanitaire, peu importe son origine, quand on est dedans c'est déjà trop tard pour organiser... enfin, tenter de gérer sa communication de crise. C'est la cacophonie. Les messages sont brouillés, inaudibles et parfois contradictoires. Les attentes sont à la hauteur de l'inquiétude, l'humain n'a aucune indulgence, alors les clients, les financiers, les …