Développer sa marque employeur, un défi de com

Après les efforts et la tentative de maîtrise de la communication par les entreprises, les professionnels doivent désormais gérer la marque employeur. C'est un énorme défi car celle-ci se nourrit de ce qui transpire de l'interne à l'externe, soit en langage simple : "ce que disent mes collaborateurs de mon entreprise". Et c'est là que …

Comment finir son mail ?

On ne le répète jamais assez, relire avant d'envoyer son message évite bien des bourdes. Surtout si on manie le copier-coller ou si l'on écrit pour le compte de plusieurs utilisateurs. Mais qu'en est-il de la formule de politesse en fin de mail ? Méfiance, méfiance.

Instagram séduit de plus en plus de marques

Les entreprises investissent de plus en plus les réseaux sociaux. Autrefois réservés à une jeune génération en recherche de liens amicaux virtuels, les réseaux sociaux se sont confortablement installés dans les stratégies de communication des entreprises de taille moyenne jusqu'aux groupes importants. La raison est simple. Les réseaux sociaux permettent d'investir, à coût raisonnable, des …

Communiquer sur son échec

Que l'on soit PDG, directeur d'un département, entrepreneur, chef de service, tout parcours professionnel connaît des accrocs, des échecs. La stratégie d'une entreprise aussi. Elle n'est ni infaillible ni gage de succès à chaque fois. Les managers que j'ai côtoyés avaient tendance, dans un premier temps, à nier voire minimiser toute responsabilité dans la perte d'un …