On veut tout, tout de suite, maintenant. Qui ne glisse pas dans son mail : asap (as soon as possible) ? Qui n'a jamais entendu la pointe d'humour qui n'amuse plus personne au boulot "c'est pour hier" ? La patience n'existe plus nulle part. On a envie de tuer les petits-vieux dans les transports en …
Travailler avec quelqu’un qu’on déteste
Oh oh oh, je vous vois venir, attirés par la promesse d'un règlement de compte. Vous pensez que je vais allumer mon bourreau, celui qui a fait de mon quotidien un fleuve rarement tranquille. Ah vrai dire, en me penchant sur cette problématique, j'ai constaté que j'ai toujours été confrontée à des gens qui ont gâché (ou …
Continuer la lecture de « Travailler avec quelqu’un qu’on déteste »
Brand, my name is Brand…
Bon je n'ai pas choisi mon nom de naissance ni celui de ma boîte ou de mon client. Sauf que, comme je suis une fille, j'ai peut être gagné au change en épousant mon âme sœur. Mon entreprise s'unit, elle aussi, à d'autres capitaux et va devoir changer de nom. Mon client utilise un nom devenu …
Moi-Ecouter-Toi
On peut être le meilleur des meilleurs dans son job, avoir des idées de ouf et une réelle capacité à susciter l'adhésion. Sauf que souvent, il manque la première des qualités : l'écoute. Non pas de soi, mais de l'autre. Je l'ai souvent vu en entreprise. Les Top Managers se réunissaient, travaillaient en ateliers et repartaient …
C’est la cata !
Catastrophe naturelle, accidentelle, humaine, sanitaire, peu importe son origine, quand on est dedans c'est déjà trop tard pour organiser... enfin, tenter de gérer sa communication de crise. C'est la cacophonie. Les messages sont brouillés, inaudibles et parfois contradictoires. Les attentes sont à la hauteur de l'inquiétude, l'humain n'a aucune indulgence, alors les clients, les financiers, les …